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"日本人のメールとチャットサポート(音声なし)(Japanese Email and Chat Support ,Non-Voice)
カスタマーセンター(Contact Center)
ケソン市クバオ(Cubao, Q.C)
月給100,000ペソ~130,000ペソ

BENEFITS:
・平均的、またはそれ以上の給与 ( Very competitive salary)
・業績による、インセンティブ(Attractive performance incentive)
・一流のトレーニング(Top-notch training)
・定められてた税率よりよく、特有の社会保障:アディショナル ヘルス インシュランス、生命保険、食事のクーポン券、ギフトのクーポン券、引っ越し代(Other than the statutory taxes, we also offer our employees a unique social benefits package which includes: Additional Health Insurance; Life Insurance; Food Vouchers; Gift Vouchers; Transportation)
・手当てと雇用者の問題の把握(Allowances and Employee recognition programs)

JOB DETAILS:
Company Profile:
This is a Digital Music Service, Customers can access free music and million of songs. They have all the music everyone needs. Swedish Company located in 70 countries. They are considered the WORLD’s most popular streaming service.

会社概要
デジタルミュージックサービス会社で、顧客は、無料の音楽と100万曲の歌にアクセスできます。顧客が必要としている音楽を登録しています。スウェーデンの会社は70の国にあります。これらの会社は、世界トップレベルのストリーミングサービスとされています。

Responsibilities:
• Respond to general and technical inquiries of this music app
• Escalate concerns of Music App users if needed
• Assist customers in cancellation of premiums
• Assist customers in changing customer personal details
• Handle concerns regarding paid accounts
• Help in payment issues
• Help in playlist, features and troubleshooting
• Answer subscription Inquiries

業務内容
・一般的で、技術的な音楽アプリの問い合わせに答えること
・必要とされる音楽アプリユーザーの懸念を段階的に解決すること
・プレミアムのキャンセルのアシストをすること
・アカウント支払いに関する懸念を取り扱うこと
・請求書作成を補佐すること
・予約に関する質問に答えること

Requirements:
• Native Japanese or someone with Native level of proficiency
• Effective reading and writing English communication skills
• Excellent customer service skills and great enthusiasm for helping customers
• Must be able to prioritize and complete all job duty requirements
• Must be able to adhere to schedule changes based on department and/or business

応募条件:
・日本人または、同等レベルの語学力を有する方
・しっかりとした英語のリーディングとライティングでのコミュニケーションスキルがあること
・良いカスタマーサービスのスキルと、顧客を助ける熱意があること
・すべての業務を優先させ、完璧にこなすことができること
・デパートメントやビジネスにより、スケジュール変更が可能であること

今すぐご応募ください!弊社への連絡先は以下をご覧ください。

Globe: 0917-174-1233
Sun : 0932-461-0812
Landline: (02) 245 2829
Skype: live:jknetworkjobs
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Published at May 12, 2019
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